通訊錄與撥號程式
通話測試 Note5 的收訊非常穩定，如果你使用耳機的話，還可以在系統中設定使用耳機通話的音質。
撥號介面使用 Material Deisgn 視覺元素，支援
- 智慧撥號（按數字時，會同步搜尋/篩選通訊中有符合該數字的連絡人）
- 快速撥號（單鍵撥號，比例設定長按數字鍵 1，代表撥號給王小明）
- 視訊通話（這裡指透過電信商，而不是大家常用的那種免費的，例如 Skype、Line）
此外還有通話記錄分頁、我的最愛連絡人分頁、以及所有連絡人分頁。從通訊錄程式那裡也可進入連絡人分頁。
連絡人支援搜尋功能及字母順序排列，可以讓你快速捲動到以該字母開頭的連絡人。連絡人的詳細資訊卡片變的更簡潔，上方大頭貼預覽可以向下滑動帶出完整的大頭貼，大頭貼下方是該位朋友的連絡資訊，有可以在此直接撥號、傳簡訊、寫 email 給對方。
在此還會列出你與對方最近一次的通話或傳訊記錄。檢視連絡人清單時，在某個連絡人上，作向左滑動可直接撥號給他/她，向右滑動可直接傳簡訊給他。
這裡有拒接來電功能可以讓你封鎖特定號碼的來電，或是拒接不在通訊錄內的電話來電。而「勿擾模式」可以設定在特定時段內手機不讓它響鈴或震動，並允許重要的連絡人在「勿擾模式」下，他/她的來電或簡訊通知還是會讓手機發出鈴聲或震動。
簡訊程式
簡訊程式介面很乾淨簡潔，可以自訂文字大小，背景顏色及對話泡泡樣式。最上層是重要連絡人的小頭貼，底下才是其他全部訊息列表，閱讀訊息時可以滑動觸控進行放大、縮小比例檢視。
朋友若在簡訊中傳送照片或影片，它們會被統一整理到「相簿」、「影片」資料夾。撰寫文字簡訊時，「Attach 附件」按鈕可讓你加入各種多媒體檔案。
垃圾簡訊過濾功能，可以讓你將特定號碼傳過來的簡訊自動歸納到垃圾桶。或是簡訊中含有特定文字也會歸納到垃圾桶。此外還能預約訊息傳送的時間。
三星內建的 Email 程式跟上面簡訊程式長的幾乎一樣，最上方是重要連絡人列表，讓你可以快速檢視來自這些朋友的信件。此外還能設定多個帳號，但不同帳號的信件會通通放在同一個收件匣裡。
Gmail 是另一個預載的郵件程式，你也可以設定多個帳號進行收信（支援 Google 帳號或其它的郵件服一竹人大尸），檢視不同帳號的信件要切換到該帳號底下去。
鍵盤最上方有數字列，它有自主學習功能；依連絡人、輸入時的用字遺詞，每星期將它們更新字庫，例如你與女朋友對話/用字的風格會跟與好友對話風格的不一樣，鍵盤會去分析當中的差異並記錄下來，有助於日後的輸入選字。
此外，在鍵盤上向左或向右滑動可以控制文字輸入區的游標，或是設定選擇輸入法。
鍵盤還可以設定高度，例如將它調低，好讓文字輸入區域可以變大，或是使用漂浮的迷你鍵盤，或是設定快速輸入，比如輸入「brb」自動轉換成「be right back - 馬上回來」。這裡還有文字預測功能（適合英打）。
配合 S Pen 你還可以使用手寫輸入法。
