除了 Sony 努力的想儘快出 Android 5.0 給旗下 Xperia Z 系列手機更新，Samsung 同樣也是；對於消費者來說，這波 Android 5.0 的更新時程比預期來得久，原因出在廠商們也遭遇到比相像中還多的問題，例如三星在不同市場，但同是 Android 5.0 就遇到大小不一的情況，導致給 Galaxy S5、Galaxy S4 更新 Android 5.0 計畫暫時喊卡。
Android 5.0 已被許多擁有 Galaxy S4、S5 的用戶更新，但陸續傳出災情，讓用戶蜂湧而至的到門市抱怨並，使得挪咸市場的 Samsung 不得不緊急被迫暫停 Android 5.0 的 OTA 更新，
Galaxy S4、Galaxy S5 升級 Android 5.0 的問題包括讓許多應用程式停止運作，例如系統預設的電話及通訊錄，更甚者讓手機完全無使用，此外鬧鈴程式也無法作用。
挪威 Samsung 說明：
我們已查覺使用者 Android 5.0 Lollipop 後所遇到的問題，已全力在修改並針對上述問題解決修正中，當中會再把靜音模式加回，希望很快的推出給大家更新。
